Hotline / Fernwartung

Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen

Das Röntgenprogramm verweigert seinen Dienst, die Verbindung zur Telematik ist getrennt, Ihre E-Mails sind nicht mehr abrufbar.
All diese Dinge können Ihren Arbeitsfluss stören. Die meisten Probleme lösen wir schnell und unkompliziert per Fernwartung.

Nur drei Schritte und wir können helfen

ITmedical TeamViewerSchritt 1:
Rufen Sie uns an: 05957-9678312

Schritt 2:
Um Sie per Fernwartung unterstützen zu können, setzen wir die Software TeamViewer ein. Bei ITmedical-Bestandskunden liegt die Datei “IT-Fernwartung” auf dem Desktop.
Sollten Sie hier keine Datei finden, klicken Sie jetzt einfach mit der Maus auf das TeamViewer Symbol:

 

 

Schritt 3:
Sobald Sie das Programm gestartet haben, teilen Sie unserem Mitarbeiter Ihre ID sowie das Kennwort mit. Erst jetzt bekommt unser Mitarbeiter Zugriff auf Ihren PC.